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雪耻报仇 什么是客服绩效?客

客服绩效

课程简介:你凭空想出来的绩效指标,定高了客服达不到,消极怠工,定低了太容易达到,起不到激励作用。那该怎么考核客服呢? 没有规矩不成方圆,不给客服制定相应的考核,他们就没有目标。 很多人……
人,从不认为自已经历过苦难。那些声称从苦难中走出来的人,是脱了人皮穿上囚服走出来的。——凉忻

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适情率意-什么是客服绩效?客

莺啼燕语报新年,马邑龙堆路几千。——皇甫冉《春思》

新媒体运营主要做什么工作内容?_运营喵

一提到新媒体运营,很多人脑海里蹦出的第一个词汇就是“公众号”。 诚然,这个回答是片面的。新媒体运营是伴随媒介传播变化而出现的一份新职业。很多人对这个职业一知半解,别人问我是做什么的,我会说我是做宣传工作的,结果对方冒出一句:“是不是给公司打广告?” 本人从文案编辑做起,至今从事新媒体运营已经4年了,想和大家分享下关于新...

如何策划一场拉新活动_运营喵

如今,不同行业的公众号内容与用户群体有所不同,但是竞争的剧烈程度都是相同的,稍有松懈与停滞,就会被竞争账号远远地甩在身后。 所以,不管你的公众号目前处在哪个阶段,拉新是永远不能停下的,也只有不断的获取新用户才能在竞争中生存下来。 提到“拉新”“推广”,相信很多人都觉得既熟悉又陌生。 熟悉的是我们每个月隔三差五地都会成为...

行业壁垒是什么意思?_运营喵

行业壁垒是什么意思?行业壁垒是阻止或限制进入某一行业的障碍。是保护市场、排除竞争的有效手段和重要方法。 名词解释 行业壁垒是阻止或限制进入某一行业的障碍。是保护市场、排除竞争的有效手段和重要方法。行业壁垒越坚固,市场障碍越多,企业越难以加入,市场垄断程度越高,竞争相对缓和。壁垒的高低由市场竞争、社会发展状况、法律体系完...